Nasz telefon czeka na Ciebie. W zależności od wybranego planu abonamentowego możemy być dostępni nawet w trybie 24/7.

Gdy masz jakiś problem nasi inżynierowie czekają na Twoją wiadomość email. Przeanalizują Twoje zgłoszenie i niezwłocznie podejmą działania.

Nowoczesny system zgłoszeń pozwala na kontakt i ciągłość korespondencji. To zalecana forma kontaktu pozwalająca na minimalizację czasu na rozwiązanie zgłoszenia. System działa w pełni zarówno na komputerach jak i telefonach. Zapewnia także pełne bezpieczeństwo korespondencji dzięki szyfrowaniu na każdym z etapów i wielopoziomowym uprawnieniom.

Dla osób będących w ciągłym ruchu, preferujących szybką komunikację i minimalizację formalizmu udostępniamy bezpośredni czat z naszymi inżynierami. Używamy tylko sprawdzonych i bezpiecznych kanałów komunikacji zapewniających poufność przekazywanych informacji oraz autoryzację użytkownika.

Outsourcing zadań IT w OrbiTech to pewność posiadania w swoich zasobach wykwalifikowanej, certyfikowanej kadry inżynierów. To wszystko za ułamek ceny jednego etatu. Dodatkowo nie musisz martwić się o urlopy, zwolnienia lekarskie czy utrzymanie wysokiego, aktualnego poziomu kompetencji. Zespół OrbiTech cyklicznie podnosi swoje kwalifikacje na szkoleniach i wydarzeniach IT.

Decydując się na outsourcing zyskujesz nie tylko cały zespół inżynierów i techników, ale także masz ich dostępnych w elastycznym, dopasowanym dla siebie czasie. W zależności od zakresu i warunków współpracy możemy zapewnić wsparcie dla całej Twojej infrastruktury krytycznej 24/7/365 dni. Ty śpisz spokojnie, a nasze systemy i zespół czuwa, aby Twój biznes rozwijał się bez przeszkód.

Dobre i uczciwe relacje z naszymi Klientami to fundament naszego sposobu działania. Do każdego: małego i dużego Klienta podchodzimy indywidualnie. Rzetelnie dobieramy zakres i charakter usług tak, aby zapewnić Twojej firmie kompleksowe wsparcie mając na uwadze minimalizację kosztów. Wraz z Twoim rozwojem zadbamy i zaproponujemy unowocześnienia, poszerzenie zakresu działań, aby sprostać nowym wyzwaniom. Stawiamy na szczerość i otwartość w komunikacji. To według nas pozwala na zbudowanie zaufania i owocnej, obustronnej, wieloletniej współpracy.

Nasz zespół może wspierać Twoją firmę doraźnie lub być na Twoje wezwanie. Wszyscy Klienci wybierający wariant kompleksowego wsparcia w formie atrakcyjnego cenowo abonamentu mają priorytet w obsłudze zgłoszeń. Jeśli jednak chciałbyś nas przetestować lub Twoje zgłoszenia są jedynie okazjonalne rozwiązaniem może być wsparcie rozliczane godzinowo. Zobacz nasz cennik, aby wybrać optymalne dla siebie rozwiązanie.